Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 1. November 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen im Onlineshop montessentials.ch. Vertragspartnerin ist die Montessentials GmbH, Obstgarten 7, 9314 Steinebrunn (nachfolgend «wir»). Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Abschluss der Zahlung gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich war und wir dir die Bestellung per E-Mail bestätigen. Wir verkaufen nur Artikel, die an Lager sind. Sollte ein Artikel trotzdem nicht lieferbar sein, informieren wir dich umgehend und erstatten bereits bezahlte Beträge vollständig zurück.
3. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Montessentials GmbH ist nicht mehrwertsteuerpflichtig, die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse separat ausgewiesen. Bei Lieferungen ins Ausland können Einfuhrabgaben und Gebühren anfallen, die nicht im Preis enthalten sind und von der Käuferin oder dem Käufer getragen werden.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mit den an der Kasse angebotenen Zahlungsmitteln, insbesondere Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, TWINT und Klarna. Für Institutionen ist auf Anfrage die Zahlung per Rechnung möglich.
5. Lieferung und Abholung
Wir liefern in die Schweiz, nach Liechtenstein und in die Länder der Europäischen Union gemäss den Angaben auf der Seite Versand und Rückgabe. Grosse Möbel liefern wir nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte. Bei Abholung in Egnach vereinbaren wir nach der Bestellung einen Termin. Wird die Ware nicht innert 30 Tagen abgeholt, können wir sie gegen Verrechnung der Versandkosten zustellen.
Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen oder bei Abholung mit der Übergabe an dich über. Sichtbare Transportschäden meldest du uns bitte innert 7 Tagen mit Fotos.
6. Rückgabe
Unbenutzte Artikel in der Originalverpackung kannst du innert 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Rückgabe ist vorgängig per E-Mail an info@montessentials.ch anzumelden. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Wir erstatten den Kaufpreis innert 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Ware auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bei gebrauchten oder beschädigten Artikeln können wir die Rücknahme ablehnen oder einen Wertverlust abziehen.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts mit einer Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Übergabe. Bei einem Mangel liefern wir nach unserer Wahl Ersatz, reparieren den Artikel oder erstatten den Kaufpreis. Nicht unter die Gewährleistung fallen Schäden durch unsachgemässe Montage, Verwendung oder normale Abnützung. Beachte die Montage- und Sicherheitshinweise der Hersteller. Spiel- und Bewegungsmöbel sind unter Aufsicht Erwachsener zu verwenden.
8. Haftung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für Personenschäden und nach dem Produktehaftpflichtgesetz bleibt unberührt.
9. Datenschutz
Wie wir mit deinen Daten umgehen, beschreiben wir in der Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Sitz der Montessentials GmbH, soweit nicht zwingende Bestimmungen zum Konsumentenschutz einen anderen Gerichtsstand vorsehen.